技術

今回は、

営業の新規開拓！営業はお礼メールや手紙が大事！即感謝の心を伝える

ご紹介します。



お礼のメールや手紙をお送りする際の大事なポイントとしては、



１つ目は、可能な限り当日のうちに送ること

２つ目は、打ち合わせ時に話した内容をキチント盛り込むこと

です。



お客様も自分の時間を割いて、

時間をとってくれています。



その感謝の気持ちを、

メールや手紙で感謝の気持ちを伝えることが大事であり、

この当たり前ことを、

コツコツと当たり前のように続けることが、

営業の結果につながっていくということを、

営業歴２０年以上の私が、

具体例を交えながら、

紹介させていただきます。

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

前回は、

営業の悩み！営業で何もできない！結果を出す秘訣は！成功事例の共有

テーマに、

もう悩まない！

メッチャ簡単！

すぐに実績が出る！

ために、

どんな業界においても、

■受注に至るまでの経緯

■商品やサービスを導入してからの成功した要因と内容を分析

この２点をたくさん集め、

見える化をすることが、

結果を出すためのすごい近道なるということを、

紹介させていただきました。

今回は、

営業の新規開拓！営業はお礼メールや手紙が大事！即感謝の心を伝える

紹介したいと思います。

営業という仕事をしていると、

必ず誰もが経験する、

やっとの思いでアポがとれて、

きちんとヒアリングができて、

自分では完璧な提案ができた！ものの・・・

・キチント検討してくれているのかな？

・検討の状況を知りたい！けど、

　お客様に嫌らしくなく聞く方法や、

　やり方はないのかな？

などなど、





今回は、

営業職！提案後の検討状況の確認！検討状況の上手い確認方法と聞き方

をテーマに、

・どのタイミングで結論を聞けばいいのか？



・営業経験が少ない方は、どのように聴けばいいのか？

・どういう聞き方をすればいいのか？

・結論後はどうすればいいのか？

大きく４つに分けて、

フリーペーパーの営業時代から今も実践している、

営業歴２０年以上の私の方法を、

具体例を交えて紹介させていただきます。

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

前回は、

営業職！売上達成・目標達成！営業で結果を出せる！営業の外回りとは

紹介させていただきました。

1つ目は、

行くルートを前日に地図や手帳に落とし込み、

『いつ、どこに』という2つの情報に加えて、

『どれくらい』という情報を追加することにより、

『隙間時間』が生まれ、

それをうまく活用すること。

もう1つは、

それは事前にアポの日時を

お客様の都合だけでなく、

自分の都合も加味して、調整すること

ということを、

紹介させていただきました。

今回は、

営業職！提案後の検討状況の確認！検討状況の上手い確認方法と聞き方

を紹介してみたいと思います。

今回は、

営業職！売上達成・目標達成！営業で結果を出せる！営業の外回りとは

をテーマに、




売上達成・目標達成するために、

営業で一番無駄な「移動時間」をどう減らし、なくすのか？

営業で結果を出すための

営業の外回り方法を具体的な事例を交えて、

紹介させていただきます。

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

前回は、

営業のアポ取り！飛び込み・電話！新規のアポ取りのコツとアポ取り方


をテーマに、

まずは飛び込みでも電話でも、

営業で結果を出すためには、

まずは『アプローチ先のビックアップ』が大事で、

あなたの扱う商品・サービスは、

どんな業種、どんな業界、どんな方の

「課題解決」や「願望実現」にお役に立てるかを、

まずは考えることが大事になります。

その次に『アプローチ数』が適正なのか、

カウントしてください。

絶対忘れないでくださいね。

アポが取れる・取れないは、

運もタイミングもあるので、

上手く心を心をコントロールしながら、

アプローチし続けてください。

具体的なアプローチ方法のポイントは、

自分がお客様という立場をイメージして、

『この人ならアポを上げてもいいかな？』と思うために、

どういうアプローチをされたらいいかを考える、

つまり、トークスクリプトを考えて、

実践するということを、

具体的な事例を交えながら、

紹介させていただきました。

今回は、

営業職！売上達成・目標達成！営業で結果を出せる！営業の外回りとは

を紹介してみたいと思います。

今回は、

営業のアポ取り！飛び込み・電話！新規のアポ取りのコツとアポ取り方

テーマに、

まずは飛び込みでも電話でも、

営業で数字を上げるためには、

まずは『アプローチ先のビックアップ』が大事で、

その次に『アプローチ数』が大事だということ、

また、その際に重要なこととして、

アポが取れる・取れないは、

運もタイミングもあるので、

上手く心を心をコントロールしながら、

アプローチし続けていくということ、

さらに、

具体的なアプローチ方法のポイントは、

自分がお客様という立場をイメージして、

『この人ならアポを上げてもいいかな？』と思うために、

どういうアプローチをされたらいいかを考えた

『トークスクリプト 』を

実践することが大事だということを、

営業歴２０年以上の私が、

具体的な事例を交えながら、

紹介させていただきます。

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

前回は、

営業未経験！転職時に役立つ！不安を払拭！結果を出す会話のコツとは

を紹介させていただきました。

まずは、

あなたがお客様という立場だとしたら、

どんな営業の人が来てくれたら、

時間を作ってもいいかな？と考え、

行動すること、

また、

疑問形の「●●ですか？」

会話をこれで締めくくることで、

金額提案までの流れを持っていくことが可能となること

さらに、

お客様の「沈黙の間」は、

値段だけ！で悩んだりしているのではない

ということ

営業歴２０年以上の私が具体例を交えて、

紹介させていただきました。

今回は、

営営業のアポ取り！飛び込み・電話！新規のアポ取りのコツとアポ取り方

を紹介してみたいと思います。

今回は、

営業未経験！転職時に役立つ！不安を払拭！結果を出す会話のコツとは

をテーマに、

営業未経験者の方や、

現在、営業職として頑張っているが、

なかなか結果を上げられず不安な方、



そんな方々に、

結果を出すために、

ぜひ意識して取り組んでみて欲しいことを

営業歴２０年以上の私が、

具体例を交えて、分かりやすく、

紹介させていただきます。

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

前回は、

営業初心者必見！ヒアリングシートで抑えるべき項目・コツ・ポイント

テーマに、

営業初心者の時期は、

お客様のタイプによって、

安定したヒアリング力発揮して、

結果を残すことが難しいので、

ヒアリングシードに沿って、

一つずつ丁寧にお客様に質問を投げかけることが、

何より結果を出すための一番の近道なるだけでなく、

また、営業初心者であれば、

ヒアリングシートがある会社、ない会社に関わらず、

可能な限りいっぱい同行させてもらって、

まずは基本的な形を覚えることが、

何より結果を出すための近道ということ、

さらに、

スポーツでも営業でも『流れ』というものが

大事ということを

それが意外と見落としポイントになるので、

注意が必要ということをご紹介しました。

具体例を交えて、

紹介させていただきました。

今回は、

営業未経験！転職時に役立つ！不安を払拭！結果を出す会話のコツとは

を紹介してみたいと思います。

今回は、

営業で頑張っても結果が出ない！営業のコツとは？ゲーム感覚の種まき

テーマに、

大前提として、

「どんな業界でも

　営業で結果を出す人は、つねに種まきをしている」

ということを前提として、

どのように考え、

どう行動すればいいのか？など、

営業歴２０年以上の私が、

具体例を交えながら、

紹介させていただきます。

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

前回は、

営業の見た目！営業は見た目9割！身だしなみと覚えてもらうのが大事

テーマに、



営業における見た目はすごく大事で、

着ているスーツがブランドかどうか？

というより大事なこと、

それは、まず清潔感ということ。

ですので、

社会人成り立てであれば、

男性、女性関わらず、

「身だしなみチェックリスト」を、

作成することをオススメしました。

取り扱う商品・サービスによっては、

持ち物のレベルも意識することが

大事ということだけでなく、

営業は見た目9割ということで、

身だしなみの次に覚えてもらう工夫が大事ということを

具体例を交えながら、

紹介させていただきました。

今回は、

営業で頑張っても結果が出ない！営業のコツとは？ゲーム感覚の種まき

紹介してみたいと思います。

営業で頑張っても結果が出ない！営業のコツとは？ゲーム感覚の種まき

私が所属していたフリーペーパーを発行する広告業だけでなく、

・保険業

・不動産業

・通信業


・運輸業


・人材紹介サービス業


・建設業

・飲食業

などなど、

どんな業界でも営業で結果を出す人、出し続ける理由

それは、

今回は、

営業の見た目！営業は見た目9割！身だしなみと覚えてもらうのが大事

紹介させていただきます。

営業における見た目はすごく大事で、

着ているスーツがブランドかどうか？

というより大事なこと、

それは、まず清潔感です。

社会人成り立てであれば、

男性、女性関わらず、

「身だしなみチェックリスト」を、

作成することをオススメします。

取り扱う商品・サービスによっては、

持ち物のレベルも意識することが

大事ということだけでなく、

営業は見た目9割で、

身だしなみの次に覚えてもらう工夫が

大事ということを

営業歴２０年以上の私が、

具体例を交えながら、

紹介させていただきます。

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

前回は、

営業職で苦手な人・苦手な客！苦手意識を払拭！苦手意識の克服法とは

をテーマに、

苦手なお客様でも仲良くなるコツや、

克服方法とは、

たったの3つで、

●1つ目

すごく単純ですが、自分がこのお客様、

苦手だなーと思わないこと

●2つ目

苦手なお客様との共通点を探すこと

●3つ目

接点を増やすこと

この3つを意識し、実践するだけで、

本当に結果は変わるということを、

具体例を交えて紹介させていただきました。

今回は、

営業はどんな見た目がいいの？また覚えてもらうための技をスバリ解説

紹介します。

今回は、

営業のキャリアアップ！転職タイミング？営業のキャリアプランを描く

テーマに、



●こんなことをしてみたい！

●将来のことも考えて、今の会社のままでいいのかな？


など、



営業でキャリアアップするために、

具体的にどうすれば？

何をすればいいのか？



ということを、

営業歴２０年以上の私が、

自分の経験をを交えて、

紹介させていただきます。

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

前回は、

営業の情報収集！情報収集方法とツール紹介！スゴ腕営業の情報収集力

紹介させていただきました。

できる営業ほど、自分に投資をしています。

私の知り合いの方で、

売れている営業の人、

つまり、スゴ腕営業の人と呼ばれる人が、



良く利用していると聞く、

オススメの情報収集の方法とツールだけでなく、

得られた情報をどのように活用するのかの

具体な方法も交えながら、

紹介させていただきました。

今回は、

営業のキャリアアップ！転職タイミング？営業のキャリアプランを描く

紹介します。

社会人に成り立て頃から、

・あの先輩、結果出していてカッコイイ！


・あの社長、超やり手で本当にすごい！


・主婦でありながら結果を出している後輩、尊敬する！

社会人歴が２０年を超え、

営業職という仕事柄、１０００人以上の方にお会いしました。




結論！

できる人、できる営業ほど、

自分に投資をしています。

私の知り合いの方で、

売れている営業の人、

つまり、スゴ腕営業の人と呼ばれる人が、



良く利用していると聞く、

オススメの情報収集の方法とツールだけでなく、

得られた情報をどのように活用するのかなど、

今回は、

営業の情報収集！情報収集方法とツール紹介！スゴ腕営業の情報収集力

として、

具体例を交えながら

紹介します。

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

まずは、前回の振り返りをしたいと思います。

前回は、


営業のミス！営業トラブル・営業クレーム！ピンチをチャンスに変える

を解説させていただきました。

クレームで大事なこと、

それは！

『事実確認と対応を

　スピード感を持って取り組み、

　お客様の立場に立って対応すること』

また、クレームでお話しいただける内容は、

自分だけでなく、会社のカイゼンするための貴重な情報となること、

さらに、クレームでメンタルを壊さないためのポイントは、

ミスをしてしまった事実だけを見て、

なんて自分はダメな人間なんだと自分で自分を追い込まないことで、

大事なことは、

同じミスをしないようにすること、

そのために、やり方を変えること

を紹介させていただきました。

今回は、

営業の情報収集！情報収集方法とツール紹介！スゴ腕営業の情報収集力

紹介してします。

営業の情報収集！情報収集方法とツール紹介！スゴ腕営業の情報収集力

売れている営業の人、

つまり、スゴ腕営業の人は、いろいろなタイプの人がいますが、

間違えなく言えることは、