営業の技術

今回は、

営業で頑張っても結果が出ない！営業のコツとは？ゲーム感覚の種まき

テーマに、

大前提として、

「どんな業界でも

　営業で結果を出す人は、つねに種まきをしている」

ということを前提として、

どのように考え、

どう行動すればいいのか？など、

営業歴２０年以上の私が、

具体例を交えながら、

紹介させていただきます。

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

前回は、

営業の見た目！営業は見た目9割！身だしなみと覚えてもらうのが大事

テーマに、



営業における見た目はすごく大事で、

着ているスーツがブランドかどうか？

というより大事なこと、

それは、まず清潔感ということ。

ですので、

社会人成り立てであれば、

男性、女性関わらず、

「身だしなみチェックリスト」を、

作成することをオススメしました。

取り扱う商品・サービスによっては、

持ち物のレベルも意識することが

大事ということだけでなく、

営業は見た目9割ということで、

身だしなみの次に覚えてもらう工夫が大事ということを

具体例を交えながら、

紹介させていただきました。

今回は、

営業で頑張っても結果が出ない！営業のコツとは？ゲーム感覚の種まき

紹介してみたいと思います。

営業で頑張っても結果が出ない！営業のコツとは？ゲーム感覚の種まき

私が所属していたフリーペーパーを発行する広告業だけでなく、

・保険業

・不動産業

・通信業


・運輸業


・人材紹介サービス業


・建設業

・飲食業

などなど、

どんな業界でも営業で結果を出す人、出し続ける理由

それは、

今回は、

営業の見た目！営業は見た目9割！身だしなみと覚えてもらうのが大事

紹介させていただきます。

営業における見た目はすごく大事で、

着ているスーツがブランドかどうか？

というより大事なこと、

それは、まず清潔感です。

社会人成り立てであれば、

男性、女性関わらず、

「身だしなみチェックリスト」を、

作成することをオススメします。

取り扱う商品・サービスによっては、

持ち物のレベルも意識することが

大事ということだけでなく、

営業は見た目9割で、

身だしなみの次に覚えてもらう工夫が

大事ということを

営業歴２０年以上の私が、

具体例を交えながら、

紹介させていただきます。

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

前回は、

営業職で苦手な人・苦手な客！苦手意識を払拭！苦手意識の克服法とは

をテーマに、

苦手なお客様でも仲良くなるコツや、

克服方法とは、

たったの3つで、

●1つ目

すごく単純ですが、自分がこのお客様、

苦手だなーと思わないこと

●2つ目

苦手なお客様との共通点を探すこと

●3つ目

接点を増やすこと

この3つを意識し、実践するだけで、

本当に結果は変わるということを、

具体例を交えて紹介させていただきました。

今回は、

営業はどんな見た目がいいの？また覚えてもらうための技をスバリ解説

紹介します。

今回は、

営業のキャリアアップ！転職タイミング？営業のキャリアプランを描く

テーマに、



●こんなことをしてみたい！

●将来のことも考えて、今の会社のままでいいのかな？


など、



営業でキャリアアップするために、

具体的にどうすれば？

何をすればいいのか？



ということを、

営業歴２０年以上の私が、

自分の経験をを交えて、

紹介させていただきます。

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

前回は、

営業の情報収集！情報収集方法とツール紹介！スゴ腕営業の情報収集力

紹介させていただきました。

できる営業ほど、自分に投資をしています。

私の知り合いの方で、

売れている営業の人、

つまり、スゴ腕営業の人と呼ばれる人が、



良く利用していると聞く、

オススメの情報収集の方法とツールだけでなく、

得られた情報をどのように活用するのかの

具体な方法も交えながら、

紹介させていただきました。

今回は、

営業のキャリアアップ！転職タイミング？営業のキャリアプランを描く

紹介します。

社会人に成り立て頃から、

・あの先輩、結果出していてカッコイイ！


・あの社長、超やり手で本当にすごい！


・主婦でありながら結果を出している後輩、尊敬する！

社会人歴が２０年を超え、

営業職という仕事柄、１０００人以上の方にお会いしました。




結論！

できる人、できる営業ほど、

自分に投資をしています。

私の知り合いの方で、

売れている営業の人、

つまり、スゴ腕営業の人と呼ばれる人が、



良く利用していると聞く、

オススメの情報収集の方法とツールだけでなく、

得られた情報をどのように活用するのかなど、

今回は、

営業の情報収集！情報収集方法とツール紹介！スゴ腕営業の情報収集力

として、

具体例を交えながら

紹介します。

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

まずは、前回の振り返りをしたいと思います。

前回は、


営業のミス！営業トラブル・営業クレーム！ピンチをチャンスに変える

を解説させていただきました。

クレームで大事なこと、

それは！

『事実確認と対応を

　スピード感を持って取り組み、

　お客様の立場に立って対応すること』

また、クレームでお話しいただける内容は、

自分だけでなく、会社のカイゼンするための貴重な情報となること、

さらに、クレームでメンタルを壊さないためのポイントは、

ミスをしてしまった事実だけを見て、

なんて自分はダメな人間なんだと自分で自分を追い込まないことで、

大事なことは、

同じミスをしないようにすること、

そのために、やり方を変えること

を紹介させていただきました。

今回は、

営業の情報収集！情報収集方法とツール紹介！スゴ腕営業の情報収集力

紹介してします。

営業の情報収集！情報収集方法とツール紹介！スゴ腕営業の情報収集力

売れている営業の人、

つまり、スゴ腕営業の人は、いろいろなタイプの人がいますが、

間違えなく言えることは、

営業で結果を出している人は、

どうやって情報を整理し活用しているの？



この疑問、
永遠のテーマですね。



今回は、

商談のメモ！商談のメモの取り方！商談メモはメモ帳・パソコンで整理

テーマに、

営業20年以上の私が、

悩み、いろいろと試行錯誤して、

自分なりに結果の出るスタイルを

確立した方法を紹介させていただきます。

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

前回は、


営業マネジメント！営業職で部下のマネジメント！悩みや解決方法とは


テーマに、



どんな会社、職場でも人間関係の問題はあり、

人間関係はしんどいし！キツイ！ですが、

人としての幅を広げるチャンス

という話を私の体験も踏まえて、

紹介させていただきました。

今回は、

商談のメモ！商談のメモの取り方！商談メモはメモ帳・パソコンで整理

紹介してみたいと思います。

商談のメモ！商談のメモの取り方！商談メモはメモ帳・パソコンで整理

まず、営業をはじめた頃に私が最初に悩んだのが、

商談時の打ち合わせした内容を、

「何に」記入したら

いいのだろうかということです。



選択肢としては、

・大学ノートに記入する



・ノートパソコンでその場でwordなどに内容を打ち込む

・ルーズリーフに記入する

次に、

お客様と打ち合わせさせていただいた内容を、

どうやって情報をまとめていいものか？

今回は、

この2点について紹介させていただきます。

まずは、

何に記載していくのがベストなのか？

これ人によってまちまちですよね。

逆の体験で改めて納得！

営業で結果が出る人、

出ない人との差とは？


売れる営業はヒアリング後、

メリット・デメリットを伝えイメージさせる。

家を買った時に、

普段と逆の体験で納得して、

営業歴２０年以上の私が

改めて振り返り、

良い営業とは？悪い営業とは？を

紹介させていただきます。

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

前回は、

営業で結果を出すためにすぐ出来ること！ズバリ何事も数値で考える！


テーマに、


営業で結果を出すためには、

まずは必要な一連の作業を書き出し、

それを事細かに数値化して、

逆算し、目に見える範囲に落とし込み、

あとは黙々と行動していくことで、

また、

この基本をマスターすることが重要で、

不調になっても原因が判明するだけでなく、

マネジメントしたときに、必ず参考になる

ということを

紹介させていただきました。

今回は、約10年前に自分が体験した、

普段は営業をする側の自分が、

家を買った時に、

普段と逆の体験で納得した

家を購入したときの経験！良い営業とは？悪い営業とは？スバリこれだ

紹介してみたいと思います。

営業で結果を出すためには、

数字が上がるまでの一連の流れを洗い出し数値化することが、

何より結果につながりやすいということを、

営業歴２０年以上の私が、

具体例を交えながら、

紹介します。

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

前回は、

営業で結果を出すためのポイントとは？やるべきことだけに集中する！

テーマに、


営業で結果を出すためには、

まずは、何のためにするのか？という目的を明確にし、

その必要な時間に注力することが大事になります。

目的もなく訪問したり、

1日あたりの数字が上がる行動、

つまり、

営業時間が少ないことが上げられるので、

マネージャーの方は、部下の1日の動きの確認を、

営業の方は、自分の1日の動きの分析を改めてするといった、

現状分析から始めてくださいということを

紹介させていただきました。

今回は、



営業で結果を出すためにすぐ出来ること！ズバリ何事も数値で考える！

紹介してみたいと思います。

営業で必要な過程すべてを数値化する人ほど、なぜ結果が出やすいのか

まずは、質問です。

営業で数字が上がるまでの一連の流れを洗い出し、

数値化することが、

なぜ結果が出やすいと思いますか？



それは、

受注に至るまでの流れを整理し、

そこに数字を加えることで、

対策が簡単にできるからです。