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営業で心がけていること!営業初心者必見【メンタル守る5つのコツ】

営業で心がけていることをテーマに研修している、営業職の女性たち




結果を出すために、

夜遅くまで残業してリスト作りなどをしているけど、

結果が出ない・・・




飛び込みやテレアポで他の人より頑張っても、

結果が出ない・・・




今回は、

営業歴20年以上の私が、


営業で心がけていること!営業初心者必見【メンタル守る5つのコツ】


をテーマに、




今も実践し、心がけて、実行していることを

営業初心者の方が、

すぐに実践できるよう、

分かりやすく、

紹介させていただきます。












今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

効果的なアプローチリストの作りが分からず、不安な表情の新人の営業職の男女




前回は、


営業初心者必見【効果的なアプローチリストの作り方】3つの方法


テーマに、




営業歴20年以上の私が、

今も実践する方法として、




1、ターゲット市場の明確化




2、リサーチとデータ収集




3、リストの整理とセグメンテーション




具体例も交えて、

分かりやすく紹介させていただきました。






今回は、


営業で心がけていること!営業初心者必見【メンタル守る5つのコツ】


を紹介してみたいと思います。





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営業初心者必見【効果的なアプローチリストの作り方】3つの方法

効果的なアプローチリストの作りが分からず、不安な表情の新人の営業職の男女




営業活動の成功において、

効果的なリスト作りは不可欠な要素です。




しかし、

営業初心者にとっては

リストの作成方法について

悩むことも多いと思います。




そこで今回は、

営業歴20年以上の私が、

営業リストの作り方を具体例を交えて

詳しく、分かりやすく

紹介させていただきます。











今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

最後の一押しを上手くいかせる方法が分からず悩んでいる、新人の営業職の男女




前回は、


営業初心者必見【最後の一押し】成功させる!5つのルール


テーマに、




1、準備をする




2、雑談をして、心を開いていただく




3、お客様の課題や願望をヒアリングする




4、実績を踏まえて、解決策を提案する




5、最後の一押し!自信を持って「やりましょう!」とお伝えする




営業歴20年以上の私が、

具体例も交えて、

分かりやすく紹介させていただきました。





今回は、


営業初心者必見【効果的なアプローチリストの作り方】3つの方法


を紹介してみたいと思います。




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営業初心者必見【最後の一押し】成功させる!5つのルール

最後の一押しを上手くいかせる方法が分からず悩んでいる、新人の営業職の男女

営業職を始めた頃、

誰しも悩む「最後の一押し」で、

こんな悩みではないでしょうか?




・「最後の一押し」のフレーズは、

 なんていったらいいんだろう・・・




・「最後の一押し」のフレーズを伝えたら、

 もしかしたら、嫌われるからもしれないから

 言えない・・・




・「最後の一押し」のフレーズを伝えても、

 『検討します。』から、

 契約がもらえない、なんでだろう・・・






営業歴20年以上の私が、

実は、

「最後の一押し」を成功させるためには、

5つのルールがあるということを、

分かりやすく紹介させていただきます。












今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

チームの売上が上がらず、どうしたらいいいのかと不安な表情の新人の営業マネージャーの女性




前回は、


営業パイプライン管理!初めてマネージャー必見!全体で売上を上げる


テーマに、




営業歴20年以上で、

かつ、営業マネージャーの経験もある

私も実践した方法、




1、アプローチ




2、初回商談




3、ヒアリング=2回目のアポ




4、解決策の提案




5、見積書の提出




6、クロージング




7、受注




上記のように、

業務フローを分解し、

その1つひとつの業務を

より細かく分解していくことで、




マネージャーとして、

売上が上がらない・・・

どうしたらいんだろう?

何をやっていいか分からない?

という、




特に、

初めてマネージャーに

見ていただきたい内容をまとめ、

具体例も交えて、

分かりやすく紹介させていただきました。






今回は、


営業初心者必見【最後の一押し】成功させる!5つのルール


を紹介してみたいと思います。




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営業パイプライン管理!初めてマネージャー必見!全体で売上を上げる

チームの売上が上がらず、どうしたらいいいのかと不安な表情の新人の営業マネージャーの女性




中小企業や新興企業では、

営業数字が良い営業が早めに、

営業マネージャーに昇進する傾向が高く、




そんな売れる営業が、

初めての営業マネージャーになると、

最初に悩む問題

それは、

・なんで数字が挙げられないのか?

 不思議でしょうがない、

 サボってるんじゃないの・・・




・チームで売り上げを上げるぞ!と

 頑張ってみるものの、

 数字が全然上がらない・・・




・売上が全然上がらない、焦る!

 でも、どのようにマネジメントすれば、

 いいのか分からない・・・




「営業パイプライン管理」とは、

上記のようなモヤモヤし、

悩んでいる営業マネージャーに

ぜひ知って欲しい、

売上を上げるための管理方法です。




完結にお伝えすると、

営業活動において、

受注までの一連の業務フローを分解して、

分析や改善を行うマネジメント手法のことです。




そこで今回は、

営業歴20年以上で、

かつ、営業マネージャーの経験もある

私も実践した

営業パイプライン管理!初めてマネージャー必見!全体で売上を上げる


として、

ご紹介させていただきます。











今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

最初の第一声は、どう声かけたらいいんだろうと悩んでいる新人の営業職の女性




前回は、

営業で声かけが苦手な人・営業初心者も必見!結果が出る5つのルール


テーマに、




営業歴20年以上の私が、

今も実践している、




●ルール1

扱っている商品・サービスに自信を持つ




●ルール2

第一声のパターンをたくさん試し、鉄板を作る




●ルール3

顔は笑顔を意識して、声は明るく・元気良く




●ルール4

断られることを怖がらない




●ルール5

アプローチの数の多さを大事にする




事例も交えて、

分かりやすく紹介させていただきました。






今回は、


営業パイプライン管理!初めてマネージャー必見!全体で売上を上げる


を紹介してみたいと思います。











営業パイプライン管理!初めてマネージャー必見!全体で売上を上げる

チームの売上が上がらず、何をしたらいいいのかと悩んでいる、新人の営業マネージャーの女性




初めての営業マネージャーにやっていただきたい作業、

それは、

受注までの一連の業務フローを分解することです。


私の前職のフリーペーパー業界を例にして、

ご紹介させていただきます。


フリーペーパー業界では、

受注までの一連の業務フローは以下となります。




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営業初心者必見【スムーズな日程調整の電話・メール】3つのコツ

悩んでいる新人の営業職の女性




営業初心者の誰もが、

最初に悩むこと。。。


上手くスケジューリングができない。




アポとアポとの間が、すごく開いてしまい、

先輩や上司から、

『もっと効率良くアポを取るように!』と言われるけど。。。

どうしたらいいの?




今度は、

アポとアポを詰めすぎて、

2件目のアポにいつも遅れてしまい、

『お客様から信頼をなくしちゃうよ!』と言われてしまい。。。

どうしたらいいの?




そこで、今回は、

営業歴20年以上の私が、

今も実践している、

営業初心者必見【スムーズな日程調整の電話・メール】3つのコツを

事例も交えて、

分かりやすく紹介させていただきます。












今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

新人の営業職の男性




前回は、


売れる営業は言い換えが上手い!営業初心者が抑えるべき3つのコツ


テーマに、




●コツ1

お客様のレベルに合わせて、分かりやすく伝える




●コツ2

お客様が何を求めているのか、きちんとヒアリングする




●コツ3

メリット・デメリットを伝える






営業歴20年以上の私が、

いろいろな業界の売れている営業の方と

お話しして感じることだけでなく、

事例も交えて、

分かりやすく紹介させていただきました。






今回は、


営業初心者必見【スムーズな日程調整の電話・メール】3つのコツ


を紹介してみたいと思います。





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売れる営業は言い換えが上手い!営業初心者が抑えるべき3つのコツ

 

 

新人の営業職の男性




営業初心者の誰もが、最初に陥るべきこと。。。

ロープレ・研修で学んだ、商品やサービスの強みなどを

すべて伝えないと。。。




自分自身が学んだことを、

伝えることが優先になってしまって、

お客様の「現状の課題」や「将来の願望」をお伺いし、

自社の商品やサービスを通して、

解決したり、叶えられるということをお伝えし、




結果、

ご契約をいただくことが、営業にとって大事になります。





今回は、


売れる営業は言い換えが上手い!営業初心者が抑えるべき3つのコツ


テーマに、




●コツ1

お客様のレベルに合わせて、分かりやすく伝える」




●コツ2

お客様が何を求めているのか、きちんとヒアリングする




●コツ3

メリット・デメリットを伝える





営業歴20年以上の私が、

いろいろな業界の売れている営業の方と

お話しして感じることだけでなく、

事例も交えて、

分かりやすく紹介させていただきます。









 

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

 

 

ヘッドセットをつけ、営業電話をしている営業職の女性




前回は、


営業電話のかけ方!初めての営業初心者が成功するコツ9つ


テーマに、




営業歴20年以上の私が今も実践し、

誰でもできる!!




営業初心者の方が、

営業の電話をする際のかけ方において、

成功するコツ9つ




・スイッチを入れる




・数字を入れて具体的な目標を決める




・電話する時間を加味する




・第一声はこの言葉




・落ち着いて話す




・通常の声よりも意識的にトーンを上げる




・事例も踏まえて、簡潔に話し、結論を伝える




・自信を持って話す




・上手くいかなくてもイチイチ落ち込まない




事例も交えて、

分かりやすく紹介させていただきました。





今回は、


売れる営業は言い換えが上手い!営業初心者が抑えるべき3つのコツ


を紹介してみたいと思います。




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営業電話のかけ方!初めての営業初心者が成功するコツ9つ

ヘッドセットをつけ、営業電話をしている営業職の女性




Z世代の方は、

電話というより、LINEなどのSNSのツールで、

友達や知り合いとコミュニケーションを

取れらた方が多いと思います。




ですので、

初めて営業職に就いた方は、

今まであまりしたことのない電話。。。

しかも、営業電話。。。




「何を話せばいいの?」




「どうやって話せばいいんだろう?」




「怒られないかな?」




上手くいくか?いかないか?の不安だけでなく、

怒られないかな?という心理的も加わり、

すごく不安!に感じる方も多いと思います。




そこで、

営業歴20年以上の私が今も実践し、

誰でもできる!!


・スイッチを入れる




・数字を入れて具体的な目標を決める




・電話する時間を加味する




・第一声はこの言葉




・落ち着いて話す




・通常の声よりも意識的にトーンを上げる




・事例も踏まえて、簡潔に話し、結論を伝える




・自信を持って話す




・上手くいかなくてもイチイチ落ち込まない



事例も交えて、

分かりやすく紹介させていただきます。











今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

コミュニケーションをとっている、新入社員と中途社員の営業職の男女




前回は、


営業初心者・経験者も必見!営業おすすめ本!読むべき7冊


テーマに、




今回は、

すぐにでも実践できる内容や、モチベーションを上げてくれる、

初心者だけでなく、中級者の方にも、

ぜひ、読んで欲しい、

営業おすすめ本!読むべき7冊として、




●超★営業思考




●仕事ができる人は、3分話せば分かる




●フリーターだったボクを年収10倍に導いた101の言葉




●最強の営業法則




●至高の営業




●キリンビール高知支店の奇跡




●崖っぷち社長の逆転戦略




概要、グッとくるフレーズも交えて、

分かりやすく紹介させていただきました。






今回は、


営業電話のかけ方!初めての営業初心者が成功するコツ9つ


を紹介してみたいと思います。




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営業初心者・経験者も必見!営業おすすめ本!読むべき7冊

コミュニケーションをとっている、新入社員と中途社員の営業職の男女




すぐにでも実践できる内容や、モチベーションを上げてくれる、

営業初心者だけでなく、経験者の方にも、

ぜひ、読んで欲しい、

営業おすすめ本!読むべき7冊として、




今回は、


営業初心者・経験者も必見!営業おすすめ本!読むべき7冊


テーマに、




●超★営業思考




●仕事ができる人は、3分話せば分かる




●フリーターだったボクを年収10倍に導いた101の言葉


●最強の営業法則




●至高の営業




●キリンビール高知支店の奇跡




●崖っぷち社長の逆転戦略




本の概要、グッとくるフレーズも交えて、

分かりやすく紹介させていただきます。












今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

営業研修を受けている、営業職の男女




前回は、


営業初心者必見!売れる営業ポイントの話し方!5つのコツ


テーマに、




営業歴20年以上の私が、

今も大事にする、

新規のお客様への営業の際に、

今も心掛けている、

営業ポイントの話し方!5つのコツとして、




●時間をいただいたことに感謝し、好意を持つ




●専門用語や分かりづらい言葉は、分かる言葉に変換して話す




●商品・サービスのポイントを3つに絞って話す




●商品・サービスのデメリットも伝える




●導入事例・成功事例をたくさん用意する




事例も交えて、

分かりやすく紹介させていただきました。






今回は、


営業初心者・経験者も必見!営業おすすめ本!読むべき7冊


を紹介してみたいと思います。




続きを読む

営業初心者必見!売れる営業ポイントの話し方!5つのコツ

営業研修を受けている、営業職の男女


一生懸命頑張っているのに、

なんで?

伝わらないの?契約してくれないの??




今回は、


営業初心者必見!売れる営業ポイントの話し方!5つのコツ


テーマに、




営業歴20年以上の私が、

今も大事にする、

新規のお客様への営業の際に、

今も心掛けている、

営業ポイントの話し方!5つのコツとして、




●時間をいただいたことに感謝し、好意を持つ




専門用語や分かりづらい言葉は、分かる言葉に変換して話す



商品・サービスのポイントを3つに絞って話す




商品・サービスのデメリットも伝える




導入事例・成功事例をたくさん用意する




事例も交えて、

分かりやすく紹介させていただきます。




営業初心者の方は、

ぜひ、参考にしてください。












今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

雪の中、交差点を歩く営業職の女性




前回は、


営業初心者必見!営業の外回り防寒対策!オススメ商品7つ


テーマに、




冬が苦手な

営業暦20年以上の私が毎冬愛用する、

営業の外回り防寒対策!オススメ商品7つとして、




・ユニクロ「ヒートテック」




・ユニクロ「ヒートテックコットンタイツ」




・ユニクロ「ウルトラライトダウンベスト」




・ユニクロ「ヒートテックリブハイソックス」




・桐灰化学「足の冷えない不思議なカイロ つま先」




・「ネックウォーマー」




・「スマホ対応 手袋」




選び方も含めて、

分かりやすく紹介させていただきました。






今回は、


営業初心者必見!売れる営業ポイントの話し方!5つのコツ


を紹介してみたいと思います。




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営業初心者必見!営業の外回り防寒対策!オススメ商品7つ

雪の中、交差点を歩く営業職の女性




冷え性なため、

極度に寒がりな私。。。




冬が苦手な

営業暦20年以上の私が毎冬愛用する、

営業の外回り防寒対策!オススメ商品7つを、

選び方も含めて、

分かりやすく紹介させていただきます。











今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

朝礼でスピーチしている営業職の女性




前回は、


営業初心者必見!簡単!朝礼ネタの入手の仕方・ネタの作り方・話し方


テーマに、




下記の3つ




簡単!朝礼ネタの入手の仕方




簡単!朝礼ネタの入手の仕方




簡単!朝礼ネタの話し方


を、

抑えるだけだけで、


営業初心者の方でも簡単に、

上手い!と思わせる朝礼のスピーチが

できるということを、

具体例を交えながら、

分かりやすく紹介させていただきました。






今回は、


営業初心者必見!営業の外回り防寒対策!オススメ商品7つ


を紹介してみたいと思います。




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