紹介

営業の神様!結果を出す営業手法を学ぶ!ジョージラードの生涯と名言

ジョー・ジラードが営業の神様に駆け上がることをイメージしたイラスト



『売ること以上に素晴らしいことはない。』



この一言に集約され、




12年連続

「世界ナンバーワンのセールスマン」として、

ギネスブックに認定され、

今でもその記録は破られていない、






伝説の営業

ジョージラード




なぜ、ここまですごい記録を打ち立てられたのか?

その心構えや行動について、

分かりやすく紹介させていただきます。











今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

福岡にある博多という場所の写真




前回は、


博多駅近くで商談!商談で失敗しない!オススメの喫茶店・カフェ5店


テーマに、



いい商談をするためには、

場所もさることながら、


お客様の打ち合わせ前後のご予定をお伺いして、

その状況に合わせて、

打ち合わせ場所を提案できると、

「できる人!」と思われるということを、


商談が上手くいった、私の事例も踏まえて、

ご紹介させていただきました。




今回は、

営業の神様!結果を出す営業手法を学ぶ!ジョージラードの生涯と名言

を紹介します。











営業の神様!ジョージラードとはどんな人物だったのか?

ジョー・ジラードが販売していた車をイメージしたイラスト




1928年

デトロイトで、

お父さんがシチリア島出身のイタリア移民の

貧しい家に生まれました。




そのため、

8歳から靴磨きを始め、高校も中退し、

新聞配達、皿洗い、ストーブの組立工、

ストーブ工場、印刷会社のトラックの運転手、

ホテルのベルボーイ、住宅建築業だけでなく、

陸軍にも入隊するなど、

40余りの様々な職業を転々とします。



そして、

住宅建築業を営む、

エイブ・サパースティーンと男性が、

ジョージラードに手を差し伸べ、

ジョージラードの人生が

少しずつ変わり始めます。


エイブ・サパースティーンのところで、

働き始めた頃に結婚し、

最初の子どもを迎えようとしていました。



そんな幸せな状況の中で、

ジョージラードはこのように回想してします。










『一般作業員として働き始め、

エイブ・サパースティーンがよくしてくれて、

ビジネスを覚えさせてくれたおかげで、

初めて1年以上続いた仕事になり、

生計がちゃんと立てられるようになったことから、

妻とふたりの子どもを養うことが

できるようになった』と。



その後、

大きな転換点を迎えます。



エイブ・サパースティーンは引退と同時に、

ジョージラードに事業を任せます。




ジョージラードは、

それまでの経験を駆使し、儲けをきちんと出して、

事業を軌道に乗せます。




トラックの運転手から、現場監督、

そして、経営者にまでなった、

ジョージラード



そんな、

ジョージラードに大きな試練が

襲いかかります。



もっと事業を拡大しようと

非常に高利の売買契約を結び土地を購入しましたが、

その契約の内容がウソだったため、

結果、騙されてしまい、



なんと、

破産に追い込まれてしまうのです・・・。






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営業の神様!ジョージラードが自動車販売になるキッカケ・ハンデ・試練、そしてどんな結果を出したのか?

ジョー・ジラードが営業の神様になるためのハンデ・試練などを表現したイラスト




そんなある晩、帰宅すると、

妻から食料品を買うお金が欲しいと言われるも、

お金がない・・・



すると、妻から、

『子どもたちに何を食べさせればいいの?』と・・・



食べるものがなく、

また、食べるものが買えないほど、

家計が厳しい状況の中で、

ジョージラードはこの状況を打開しようと、

動き始めます。



友人にシボレーのお店の営業マネージャーに相談し、

35歳でデトロイトにある、

シボレーの自動車販売代理店に入社。

セールスマンとしてキャリアを

スタートすることになります。




しかし、

ジョージラードには、

ここである大きなハンデを克服しなければ、

ならなかったのです。










ジョージラードが営業の神様になるまでに克服しなければならなかったハンデとは?




実は、ジョージラードは、

スムーズに言葉を発することができない状態、

つまり、

「どもり」だったのです。



ジョージラードはこのように回想しています。


『8歳の頃に始まったひどい、どもり・・・

父から受けた暴力が原因ではないかと思う。




何年間もは恥ずかしい思いを何回もしたものの、

それまでに就いた仕事ではさして

うまく話す必要もなかった。




医者も含め、

いろいろな人に相談してみたが、

決まって

『ゆっくり話すようにしてみなさい』と言われた。




かなり努力もし、

良くなったときもあったが、

とにかくうまく話す必要に迫られたことがなかったのだ。

だがそれは、

自動車販売を始めるまでの話だ。


今回はなんとかする必要があった。

それからというもの、

自分が本当に言いたいことに気持ちを集中させ、

それをゆっくり丁寧に話す訓練をした。


35歳になって初めて真剣に取り組んだ。



こうして私はまもなく障害を克服することができた。

そうしなければ

食べていかれないことが分かっていたからだ。』



そして、

ジョージラードは合わせて

このように回想しています。




『どもりを克服したことは、

私が自動車販売を始めた時に経験した

最も重要な出来事の一つだった。



それは、自分が

何を言おうとしているのか、

何を言うべきなのか、

人が何を聞きたがっているのか、

これらのことを

よく考えるようになったからだ。



これは当然、

物を売る仕事をしている人なら

いつも考えなければならないことだ。


しかし、私の場合、

障害があったおかげで

それができるようになった。


どもりが治ったばかりではなった。



コミュニケーションの基本、

つまり人の話をよく聞き、

一語一句を慎重に選んで

話すことが身についた。



そして、ほとんど

どもらずに、

ほぼいつも言いたいことを

正直に言えるようになるまで、

そう長くはかからなかった』と・・・










営業の神様!ジョージラードが自動車販売店で働くために乗り越えたハンデの先!その後の試練、そしてどんな結果を出したのか?




ここからついに、

ジョージラードが

営業の神様としての伝説が

スタートすると思いきや・・・



なんと!

またしても試練が・・・




最初の日には乗用車を売り、

その後も順調に契約を結んできましたが、

2ヶ月目に他の営業職の何人かが、

業績が順調なジョージラードの不平を言い、

解雇させられてしまうのです。





ここで諦めるジョージラードではありません。




ミシガンのイーストポイントにある

メロリス・シボレーに移り、

そこで、

ジョージラードは、

数々の伝説的な記録を打ち立て始めるのです!





ジョージラードが打ち立てた数々の伝説的な記録




15年間連続でトップの販売記録を樹立します。

その記録を紐解いていくと、

1日の最高販売台数、18台!

1ヶ月の最高販売台数、174台!

1年間の最高販売台数、1425台!

15年間のセールス人生の累計の販売台数、13001台を販売!




「世界ナンバーワンのセールスマン」として、

ギネスブックに認定され、

今でもその記録は破られていないのです。




その記録がいかにすごいかというと、

日本の国産ディーラーにおける、

新人のセールスマンの

年間の平均販売台数は、60台と言われています。

つまり、月換算すると5台です。




トップセールスマンでも、

年間の平均販売台数は、100台と言われています。

つまり、月換算すると約8台です。




ジョージラードのすごさが、

分かりますね。





では、

ジョージラードが、

なぜ、ここまですごい記録を打ち立てられたのか?




その心構えや行動について、

分かりやすく紹介します。











ちなみに、

営業の神様!ジョージラードが生まれて初めて車を売ったとき

下記のように回想しています。



「どんな売り込み方をしたのかも覚えていない。

 車のことも営業のこともほとんど何も知らなかった頃だから、

 商品の説明をしたはずはない。


 顧客の反論をどう切り返すのかも教わったことはなかった。


 だが、彼がどんな気が進まない様子を見せても、

 何とかまた前に進めせたことは確かだ。


 妻がどうのと言いだしたなら、

 すぐに電話をかけさせたか、

 彼の家まで一緒に車を走らせたかしたはずだ。


 その男のことでわかっているのは、

 彼が私の挫折した人生を立ち直らせ、

 家族への義務を果たす唯一の手段だったということだけだ。


 彼は袋一杯の食料品であり、

 彼が車を買ってくれれば、家族は食べられるのだ。


 欲求。私の欲求。それしか頭になかった。

 そしてその欲求に駆られてとった私の言動は、

 彼に車を買わせるのに十分だった。


 それがすべてだと言うつもりはない。当時も今もそれは変わらない。

 しかし、それがほとんどだ。



 強く望むこと、

 そして自分の望みが

 何であるかを知ること、

 それが営業マンとして

 成功するためのほとんどすべてだ。」





どのような経緯から、

彼がここまでの想いや行動に至ったのかは、

下記の本をぜひ、読んでみてください。

やる気が出てきます。



最強の営業法則



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博多駅近くで商談!商談で失敗しない!オススメの喫茶店・カフェ5店

福岡にある博多という場所の写真




今回は、


博多駅近くで商談!商談で失敗しない!オススメの喫茶店・カフェ5店


テーマに、



いい商談をするためには、

場所もさることながら、




お客様の打ち合わせ前後のご予定をお伺いして、

その状況に合わせて、

打ち合わせ場所を決めることが大事ということを




私の事例も踏まえて、

ご紹介させていただきます。












今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

成功する商談の時間帯とは?をテーマにみんなで話し合っている、営業職の男女の写真




前回は、


営業初心者必見!成功する商談の時間帯とは?2つのルール


テーマに、




結論として、

「成功する商談の時間帯は何時でもOK」

ということと、





成功する商談の時間帯を確定する2つのルールとして、




・オフライン、オンラインに関わらず、

可能な限り、お客様の都合を優先すること




・こちらのスケジュールがパンパンで、

お客様のご希望の日時が難しい場合は、

2つの日時をこちらから「すぐ」提示すること




営業される側の私の経験も踏まえて、

ご紹介させていただきました。




今回は、


博多駅近くで商談!商談で失敗しない!オススメの喫茶店・カフェ5店


を紹介します。




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営業初心者必見!成功する商談の時間帯とは?2つのルール

成功する商談の時間帯とは?をテーマにみんなで話し合っている、営業職の男女の写真




営業を初心者が誰しも通る道、




何社も飛び込んで!




何本もテレアポして!




オフライン、オンライン関わらず、

やっと時間をとってもらって、

いざ、商談へ!!




ここまで来たら、

キチント、ヒアリングして、

なんとかお客様の「課題解決」、「願望実現」をするために、

お役に立ちたい!!




そして、結果を出して、

数字を上げたい!!




そこで、営業歴20年以上の私が、

成功する商談の1つの要素である、

「時間帯」に着目して、

営業される側の私の経験も踏まえて、

ご紹介させていただきます。







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今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

いろいろなカバンを持って歩いている人たちを描いた、街中の風景のイラスト




前回は、


営業リュック!営業20年・リュック営業19年【おすすめとマナー】


テーマに、





・リュック営業のメリット




・リュック営業のデメリット




・マナーで気をつけるべきこと




・営業でリュックを選ぶ際のチェックポイント




具体例を交えて、

ご紹介させていただきました。





今回は、


営業初心者必見!成功する商談の時間帯とは?2つのルール


を紹介してみたいと思います。



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営業リュック!営業20年・リュック営業19年【おすすめとマナー】

いろいろなカバンを持って歩いている人たちを描いた、街中の風景のイラスト




今回は、


営業リュック!営業20年・リュック営業19年【おすすめとマナー】


テーマに、




営業歴20年・リュック営業歴19年の私が、

リュック営業をおすすめするポイントとして、




・リュック営業のメリット




・リュック営業のデメリット




・マナーで気をつけるべきこと




・営業でリュックを選ぶ際のチェックポイント





具体例を交えて、

ご紹介させていただきます。






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今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

街中に集まっている営業職の女性たち




前回は、


営業が上手い人!営業が上手い人の特徴!実践している3つのコツとは


テーマに、




営業が上手い人の特徴として、


・アプローチ数を大事にしている




・気持ちの切り替えが上手い


・商品の性能や価格でアピールするのではなく、

 購入後のビフォー、アフターのイメージを

 伝えることを意識している





営業が上手い人が実践している3つのコツとして、




・お客様に興味を持つ

・お客様を好きになる



・お客様との共通点を見つける





具体例を交えて、

ご紹介させていただきました。





今回は、


営業リュック!営業20年・リュック営業19年【おすすめとマナー】


を紹介してみたいと思います。




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営業で予定がない!営業で予定がないとき!やるべきことオススメ3選

予定がなく、モヤモヤした表情と気持ちの営業職の女性




営業でアポなどの予定が入っていないと、

社内・自宅で、なんとなく居心地が悪い。。。




今回は、


営業で予定がない!営業で予定がないとき!やるべきことオススメ3選


をテーマに、




営業で予定がない!営業で予定がないとき!

そんな状況のときだからこそ、

やるべきことオススメ3選として、


・3つの視点からアプローチを強化する



・普段できないことをする



・リフレッシュするためにサボる




具体例を交えて、

分かりやすく紹介させていただきます。






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今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

スランプでどうしたらいいか?と悩んでいる営業職の女性




前回は、


営業職のスランプ!営業でスランプの脱出法とは!スランプを抜け出す


をテーマに、


スランプを抜け出す脱出法は、



・とにかく動くこと




・気持ちを切り替えること




・お客様の役に立つ提案をしているか見直すこと




具体例を挙げて、

分かりやすく紹介させていただきました。





今回は、

営業で予定がない!営業で予定がないとき!やるべきことオススメ3選


を紹介してみたいと思います。




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営業職のスランプ!営業でスランプの脱出法とは!スランプを抜け出す

スランプでどうしたらいいか?と悩んでいる営業職の女性




営業という仕事は、

コンスタントに数字を上げ、

目標を達成していれば、





上司にプレシャーを与えられず、




同期や後輩の数字の達成率は気にならず、




すべての仕事を前向きに取り組めるものですね。





ところが、

営業という仕事をしている方なら、

誰でも経験する、スランプ。。。





今回は、


営業職のスランプ!営業でスランプの脱出法とは!スランプを抜け出す


をテーマに、





スランプを抜け出す脱出法は、





とにかく動くこと




気持ちを切り替えること


お客様の役に立つ提案をしているか見直すこと





この3つのことを具体例を挙げて、

分かりやすく紹介させていただきます。







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今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

スケジュール管理や、やることリストを確認している、営業職の女性の写真




前回は、


営業の手帳!書き方・使い方!結果の出る手帳術!おすすめサイズは?


をテーマに、





手帳の役割である、




・スケジュール


・やること




に対して、




「書く」




「確認(管理)」




「振り返る」





この3つの作業を、

紙の手帳では簡単にできるということと合わせて、

結果の出しやすい手帳術を、

具体例を挙げて、

分かりやすく紹介させていただきました。





今回は、


営業職のスランプ!営業でスランプの脱出法とは!スランプを抜け出す


を紹介してみたいと思います。




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オリンピック【ボブスレー】どんな競技?日本代表選手は?優勝ラップ

北京オリンピックをイメージした画像



2022年2月2日から、

「北京オリンピック」が始まりました。





・スピードスケート




・スキーのジャンプ




・アイスホッケー





などの有名種目ではなく、

「ボブスレー」という種目に注目してみたいと思います。







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オリンピック種目【ボブスレー】とはどんな競技?歴史は?ルールは?

2020年北京オリンピック競技のボブスレーをイメージしたイラスト



ボブスレーといえば、



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オリンピック【スケルトン】どんな競技?日本代表選手は?優勝ラップ

北京オリンピックをイメージした画像



2022年2月2日から、

「北京オリンピック」が始まりました。


・スキージャンプ



・スノーボード



・フィギュアスケート



などの有名種目ではなく、

「スケルトン」という種目に注目してみたいと思います。






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オリンピック種目【スケルトン】いったいどんな競技なのか?

2020年北京オリンピック競技のスケルトンをイメージしたイラスト



このイラストを見れば、見たことあるあるですね。



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営業メール【新規開拓!初めて送る際のコツ!目的別テンプレ付き!】

ノートパソコンから初めて営業メールを送ろうとしている女性のイメージ写真



営業あるある!




見込みのあるお客様に効率良くアプローチして、

早く結果を出したい!




なんか今日は気分が乗らない、

でもアプローチしないと、

営業で結果を出せない!




そんなときにオススメなのが、

Eメールを使った、

営業メール。





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今回は、


営業メール【新規開拓!初めて送る際のコツ!目的別テンプレ付き!】


をテーマに、




新規開拓で初めて営業メールを送る際の

まずは押さえておくべきポイントとして、




・誰に送るのか?を明確にする



・送るリストを入手する



・どんな目的で送るのか?を整理する




3点を紹介しつつ、




コピペで簡単!

すぐに使える目的別に




新規営業の商品案内メール



アポイントにつながる挨拶メール



ソリューション提案営業のメール




テンプレを用意しさせていただきます。










今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

お客様のところに訪問するためのこの電話が、お客様の邪魔になっていないか心配な女性営業のイメージ写真



前回は、


営業での訪問【営業で結果を出す訪問とは?訪問時間は?マナーは?】


をテーマに、




営業という仕事は、

対面であれ、オンラインであれ、

人と会ったり、話したり、

接点を持ったりする回数が多ければ多い方が、

結果を出しやすい職業です。




そこで、営業での訪問の際に、

結果を出すために抑えておくべき3つのポイント、




●訪問するための手段と訪問時間のマナー



●訪問の目的を明確にする



●訪問の準備をキチントする




営業歴20年以上の私が、

具体例を交えて、

紹介させていいただきました。




今回は、


営業メール【新規開拓!初めて送る際のコツ!目的別テンプレ付き!】


を紹介してみたいと思います。



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営業のロープレ!意味ない?結果が出るロープレ!やり方・コツ・設定

営業で結果を出すために、営業職の女性がロープレでヒアリングをしているイメージ写真



今回は、


営業のロープレ!意味ない?結果が出るロープレ!やり方・コツ・設定


をテーマに、



ロープレの効果ついて、




また、

効果的で効率的なロープレを実施する

やり方・コツ・設定について、




・実施する側




・参加する側




2つの立場から、

具体例を交えて、

紹介させていただきます。





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今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

お客様の不安や不満を解決できるやり方をひらめいた様子を表現したイメージ写真



前回は、


営業のコツ?営業コツコツの秘訣【5つの不を聞き!解決!結果出る】


を紹介させていただきました。




営業って本当に大変な職種ですが、

1つの会社として、

1人の営業として、

人の役に立てる商品やサービスを提供するためのヒント、




それは、不満などの

5つの「不」を解決することで、

人の役に立てるだけでなく、

営業とは仕事を通じて、

自分をレベルアップしてくれるということを、

具体的な例を挙げて

紹介させていただきました。




今回は、


営業のロープレ!意味ない?結果が出るロープレ!やり方・コツ・設定


を紹介してみたいと思います。




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