大公開

営業という仕事をしていると、

必ず誰もが経験する、

やっとの思いでアポがとれて、

きちんとヒアリングができて、

自分では完璧な提案ができた！ものの・・・

・キチント検討してくれているのかな？

・検討の状況を知りたい！けど、

　お客様に嫌らしくなく聞く方法や、

　やり方はないのかな？

などなど、





今回は、

営業職！提案後の検討状況の確認！検討状況の上手い確認方法と聞き方

をテーマに、

・どのタイミングで結論を聞けばいいのか？



・営業経験が少ない方は、どのように聴けばいいのか？

・どういう聞き方をすればいいのか？

・結論後はどうすればいいのか？

大きく４つに分けて、

フリーペーパーの営業時代から今も実践している、

営業歴２０年以上の私の方法を、

具体例を交えて紹介させていただきます。

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

前回は、

営業職！売上達成・目標達成！営業で結果を出せる！営業の外回りとは

紹介させていただきました。

1つ目は、

行くルートを前日に地図や手帳に落とし込み、

『いつ、どこに』という2つの情報に加えて、

『どれくらい』という情報を追加することにより、

『隙間時間』が生まれ、

それをうまく活用すること。

もう1つは、

それは事前にアポの日時を

お客様の都合だけでなく、

自分の都合も加味して、調整すること

ということを、

紹介させていただきました。

今回は、

営業職！提案後の検討状況の確認！検討状況の上手い確認方法と聞き方

を紹介してみたいと思います。

社会人に成り立て頃から、

・あの先輩、結果出していてカッコイイ！


・あの社長、超やり手で本当にすごい！


・主婦でありながら結果を出している後輩、尊敬する！

社会人歴が２０年を超え、

営業職という仕事柄、１０００人以上の方にお会いしました。




結論！

できる人、できる営業ほど、

自分に投資をしています。

私の知り合いの方で、

売れている営業の人、

つまり、スゴ腕営業の人と呼ばれる人が、



良く利用していると聞く、

オススメの情報収集の方法とツールだけでなく、

得られた情報をどのように活用するのかなど、

今回は、

営業の情報収集！情報収集方法とツール紹介！スゴ腕営業の情報収集力

として、

具体例を交えながら

紹介します。

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

まずは、前回の振り返りをしたいと思います。

前回は、


営業のミス！営業トラブル・営業クレーム！ピンチをチャンスに変える

を解説させていただきました。

クレームで大事なこと、

それは！

『事実確認と対応を

　スピード感を持って取り組み、

　お客様の立場に立って対応すること』

また、クレームでお話しいただける内容は、

自分だけでなく、会社のカイゼンするための貴重な情報となること、

さらに、クレームでメンタルを壊さないためのポイントは、

ミスをしてしまった事実だけを見て、

なんて自分はダメな人間なんだと自分で自分を追い込まないことで、

大事なことは、

同じミスをしないようにすること、

そのために、やり方を変えること

を紹介させていただきました。

今回は、

営業の情報収集！情報収集方法とツール紹介！スゴ腕営業の情報収集力

紹介してします。

営業の情報収集！情報収集方法とツール紹介！スゴ腕営業の情報収集力

売れている営業の人、

つまり、スゴ腕営業の人は、いろいろなタイプの人がいますが、

間違えなく言えることは、