伝授

営業でうざい!ウザい社内の上司や先輩、後輩からメンタルを守る方法

正直うざい!社内の上司や先輩、後輩からの言動にイライラしている表情の営業職の女性の写真



営業職というのは、



目標達成まであといくら足りないなど、

つねに数字に追われる日々・・・




先輩、同期、後輩は目標達成しているから、

あなたももっと頑張りなさいと比較される日々・・・




お客様だけのことを考えて仕事をしたいのに、

相性や価値観が合わない上司や先輩との

面倒なコミュニケーションを取らないといけない日々・・・



こんな日々の状況の中であなたの会社にも、

このような、

営業でうざい!社内の上司や先輩、後輩いませんか?






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『俺の時代はこうやって結果を出してきたんだ!』という、

昔の実績をベースにマネジメントしてくる上司や先輩、



『結果を出してない奴は、言うことを聞いておけばいいんだ!』という、

結果だけが全てだと信じている上司や先輩、




『この会社のココがダメだ!』

『なんで俺ばっかり上手くいかないんだ!』

『なんであいつが俺より先に出世するんだ!』

『この会社は給料が安い!』など、

いつも愚痴や文句ばかり言っている上司、先輩、後輩、



『こうしたら上手くいくよ!』と言っても、

まったくメモをとらず、同じことを何回も聞いてきて、

同じミスを何度もする後輩、




『仕事が遅いのは1つの業務に時間軸がないからだよ』と伝えても、

まったく工夫をせず、相変わらず仕事が遅い後輩、




などなど・・・



こんなマイナスオーラがすごい人たちから、

大切なあなたの人生を輝かせるため、

メンタルを守る方法を

営業歴20年以上の私が具体例を交えて

紹介させていただきます。











今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

企画書を作成するために、いろいろな資料を集めている状況を表現しているイメージ写真



前回は、


営業の企画書!企画力を上げ!企画違いをなくす!企画提案3つのコツ


テーマに、





●企画書を作る際に大事なのはヒアリング




●メリット・デメリットをきちんとお伝えし、

 料金は3パターンぐらい用意する




●キレイな企画書よりも、ポイントを押さえた企画書を

 素早く作成し、1番最初に提出する




企画書で大事なことは、

商品やサービスを通して、

お客様の現状の課題や願望を実現できることを、

イメージしていただけるかがポイントになる

ということを、

紹介させていただきました。






今回は、


営業でうざい!ウザい社内の上司や先輩、後輩からメンタルを守る方法


を紹介してみたいと思います。




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営業のアポ取り!飛び込み・電話!新規のアポ取りのコツとアポ取り方

飛び込み営業や電話営業で、どのようにアポを取ったらいいのか分からない、不安な表情の営業職の女性



今回は、


営業のアポ取り!飛び込み・電話!新規のアポ取りのコツとアポ取り方


テーマに、




まずは飛び込みでも電話でも、

営業で数字を上げるためには、

まずは『アプローチ先のビックアップ』が大事で、

その次に『アプローチ数』が大事だということ、




また、その際に重要なこととして、

アポが取れる・取れないは、

運もタイミングもあるので、

上手く心を心をコントロールしながら、

アプローチし続けていくということ、




さらに、

具体的なアプローチ方法のポイントは、

自分がお客様という立場をイメージして、

『この人ならアポを上げてもいいかな?』と思うために、

どういうアプローチをされたらいいかを考えた

『トークスクリプト 』を

実践することが大事だということを、




営業歴20年以上の私が、

具体的な事例を交えながら、

紹介させていただきます。






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今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

営業初心者、または営業経験が少ないと分かってもらえるように、初心者マークを持った笑顔の営業職の女性



前回は、


営業未経験!転職時に役立つ!不安を払拭!結果を出す会話のコツとは


を紹介させていただきました。




まずは、

あなたがお客様という立場だとしたら、

どんな営業の人が来てくれたら、

時間を作ってもいいかな?と考え、

行動すること、



また、

疑問形の「●●ですか?」

会話をこれで締めくくることで、

金額提案までの流れを持っていくことが可能となること



さらに、

お客様の「沈黙の間」は、

値段だけ!で悩んだりしているのではない

ということ


営業歴20年以上の私が具体例を交えて、

紹介させていただきました。






今回は、


営業のアポ取り!飛び込み・電話!新規のアポ取りのコツとアポ取り方


を紹介してみたいと思います。




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営業職で苦手な人・苦手な客!苦手意識を払拭!苦手意識の克服法とは

苦手なお客様とどのように接すればいいのか?と悩んでいる営業職の女性




営業で好きなお客様とだけ、

相性の良いお客様とだけ、

仕事したいけど・・・


なかなかそうは、いかないものです。



「すごく話しづらい人だなー・・・」



「なんか知らないけど、すごく苦手・・・」



「つねに、安くしてよ!としか言わない・・・」



苦手だから、出来れば、

電話もしたくないし、会いに行きたくもない・・・



そんな、

苦手なお客様と仲良くなれるコツはあるのでしょうか?










結論!

あります。



それも、たった3つを意識するだけで、

本当に結果は変わってくるということを、



営業歴20年以上の私が、

具体例を交えながら、

紹介させていただきます。





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今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

1つずつ確実に、スキルアップ・ステップアップしていることをイメージさせるイラスト




前回は、

営業のキャリアアップ!転職タイミング?営業のキャリアプランを描く

紹介させていただきました。




まずは、

あなたが所属する会社の部署である程度結果を出し、

かつ、何かに一番になり、

自分がやりたいこと、またそれが会社の発展にも貢献するのであれば、

会社の規模にもよると思いますが、

まずは異動の相談や新しい部署の創設を直属の上司に相談し、




どうしても今の会社では自分のイメージしてる

スキルアップができないのであれば、




現状の会社との給料、待遇などを鑑み良ければ、

あなたを必要としている会社に転職すべきで、












その前に大事なことは、

あなた自身が、




・営業という立場でスキルアップしていきたいのか?




・営業の人たちをマネジメントする立場でスキルアップしていきたいのか?


つまり、

自分のキャリアプランをキチント描くこと

3年後、5年後、10年後、

こうなっていたい!というイメージです。




まずは、

それを具現化することが大事ということを、

紹介させていただきました。






今回は、


営業職で苦手な人・苦手な客!苦手意識を払拭!苦手意識の克服法とは


紹介します。




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