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結果

  • 2021.05.23

営業のコツ？営業コツコツの秘訣【５つの不を聞き！解決！結果出る】

お客様が抱えている５つ「不」、「不満・不安・不足・不便・不快」をイメージした写真




営業って本当に大変な職種ですが、

１つの会社として、

１人の営業として、




人の役に立てる商品やサービスを提供するためのヒント、



・不満



・不安



・不足



・不便



・不快




この５つの「不」を解決することが、

人の役に立てるだけでなく、

営業で結果を出すことにつながっていくということを

紹介させていただきます。







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今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

売れる営業になるためには、やらなければいけないことを書き出し、時間軸を大切にして、仕事を進めることが大事だということをイメージした写真



前回は、


営業は管理が大事【売れる営業へ！簡単！タスク管理の始め方と手順】


をテーマに、




私のフリーペーパーでの営業の経験をもとに、

タスク管理の始め方と手順として、




まず、始めにすることは、


●あなたの仕事で、

　契約をもらうまでの流れを

　『順を追って書き出す』




●これに『締め切り』を入れる




●最後に『優先順位』をつけるだけ




具体的な例を挙げて

紹介させていただきました。






今回は、


営業は大変だけど楽しい【お客様の５つの不を解決すると結果が出る】


を紹介してみたいと思います。


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  • 2021.04.11

営業職！提案後の検討状況の確認！検討状況の上手い確認方法と聞き方

検討状況をどのように聞いたらいいか？聞き方が分からない不安な表情の営業職の女性




営業という仕事をしていると、

必ず誰もが経験する、




やっとの思いでアポがとれて、

きちんとヒアリングができて、

自分では完璧な提案ができた！ものの・・・




・キチント検討してくれているのかな？




・検討の状況を知りたい！けど、

　お客様に嫌らしくなく聞く方法や、

　やり方はないのかな？




などなど、





今回は、


営業職！提案後の検討状況の確認！検討状況の上手い確認方法と聞き方


をテーマに、




・どのタイミングで結論を聞けばいいのか？



・営業経験が少ない方は、どのように聴けばいいのか？




・どういう聞き方をすればいいのか？




・結論後はどうすればいいのか？




大きく４つに分けて、




フリーペーパーの営業時代から今も実践している、

営業歴２０年以上の私の方法を、

具体例を交えて紹介させていただきます。











今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

外回り中、外出先で電話をしている営業職の女性




前回は、


営業職！売上達成・目標達成！営業で結果を出せる！営業の外回りとは


紹介させていただきました。




1つ目は、

行くルートを前日に地図や手帳に落とし込み、

『いつ、どこに』という2つの情報に加えて、

『どれくらい』という情報を追加することにより、

『隙間時間』が生まれ、

それをうまく活用すること。




もう1つは、

それは事前にアポの日時を

お客様の都合だけでなく、

自分の都合も加味して、調整すること




ということを、

紹介させていただきました。






今回は、


営業職！提案後の検討状況の確認！検討状況の上手い確認方法と聞き方


を紹介してみたいと思います。





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