具体的な方法

毎日、真面目に、

電話したり！

飛び込みしたり！

提案したり！

いっぱい！いっぱい！アプローチしているに、

なんで結果が出ないの・・・




物事には必ず「結果」があり、

その結果には必ず「原因」があります。

それは、営業も一緒で、

営業で結果を出すために、

また出し続けるために大事なことは、

どんな一連の流れがあり、

またその一連の流れの中で、

・なぜ成功したのか？

・なぜ失敗したのか？

を「振り返る」ことが大事ということを、

営業歴２０年以上の私が、

具体例を交えながら、

紹介させていただきます。

今回のテーマの前に【まずは前回の振り返りをしましょう】

前回は、

営業や営業の訪問で結果が出ない理由！スバリ！事前準備をしないから


紹介させていただきました。



営業とはコンシェルジュと同じ仕事で、

せっかくお時間をいただいたお客様に関しては、

お会いするまでに、

ホームページやSNSなどを通じて、

可能な限りお客様の情報を集め、

・お客様の願望はこうなんじゃないか？

・お客様の課題はここなんじゃないか？

など、

しっかり想定をした上で、

ヒアリングをしていくことが、

結果を出すことにつながっていく

ということを

具体例を交えながら、

紹介させていただきました。

今回は、

「営業で結果を出すためのポイント！つまづきポイントを突き止めるだけ」

紹介します。

営業で結果を出すためのポイント！つまづきポイントを突き止めるだけ

最近お会いした方で、良く話を聞いてみると、

4月から初めて働き始めて、

営業という仕事をスタートしたとのこと。

そんな会話の中で、

『なかなか結果が出なくて悩んでいるんです。

どうしたらいいですか？』と相談されました。

そんな彼と話をしていて、

自分の昔のことを思い出しました。



私も営業を始めたばかりの頃、結果が出ないことがあり、

なんで結果が出ないんだろう？？と心がモヤモヤ状態。

そんな時に、結果を出している先輩に

相談してみたことがありました。



その先輩から一言、

営業の結果が出る、出ないで「事前準備」と同じぐらい大事なこと、

それは、キチント「振り返り」ことだと。

学生時代の試験を例に考えると、営業の振り返りはすごく分かりやすい

そもそも、「振り返り」ってなんだと思いますか？

分かりやすく説明するために、

誰もが経験したことのある、

学生時代の期末テストを例に紹介します。

なぜ、

良い点がとれて、良い点がとれなかったのか

あなたもその理由は分かっていらっしゃったと思います。

・授業をまったく聞いていない

・家に帰って、復習をまったくしていない

・一矢報いようとヤマカンでテストに出るであろうところのみを

　勉強したが外れた

などがあると思います。

次に、

良い点が取れる理由としては

・授業をキチント聞いていて、ここが出るよと教えてくれていたので

　そこを重点的に勉強した

・授業中だけでなく、家に帰っても毎日その日の授業の内容を復習した

・一矢報いようとヤマカンでテストに出るであろうところのみを勉強し

　それが出た

そうです。